FR:

Ces dernières années, de plus en plus d’institutions d’enseignement supérieur, particulièrement en Amérique du Nord, ont inclus dans leurs énoncés de mission l’affirmation de la nécessité de former les étudiants à l’usage de l’information et ont créé des formations créditées à cet effet. Cet article présente un état de la question sur la formation à l’usage de l’information dans les universités nord-américaines, avec quelques références à des formations recensées en France et en Belgique.

EN:

In the recent past, a growing number of institutions of higher education, especially in North America, have included information literacy training for their students in their mission statements and have created credit courses to reach that goal. This article reviews the literature on information literacy training in North American universities and includes references to French and Belgian experiences.

ES:

Durante estos últimos años, las instituciones de enseñanza superior, especialmente en América del Norte, fueron incluyendo cada vez más en los enunciados de misión la afirmación de la necesidad de formar a los estudiantes en el uso de la información y para lograrlo crearon programas de capacitación con créditos. Este artículo da una descripción de la situación actual sobre la capacitación para el uso de la información en las universidades norteamericanas y contiene algunas referencias al mismo tema en Francia y Bélgica.

FR:

Les bibliothèques universitaires sont actives en formation des usagers depuis plus de 30 ans. Ce que l’on a appelé « formation documentaire » a connu des interprétations extrêmement variées, allant de la simple visite de la bibliothèque à des cours structurés et crédités obligatoires dans le cursus de l’étudiant d’une discipline donnée. Ces interventions avaient le but commun de mieux habiliter l’étudiant à assumer son métier d’étudiant en lui faisant découvrir et utiliser un certain nombre d’outils documentaires susceptibles de lui permettre de réaliser des études et des recherches de meilleure qualité. Cette vision est caduque. L’utilisation performante de l’information est désormais considérée comme une condition de survie pour les individus et les organisations. Les apprentissages sous-jacents à une utilisation efficace de l’information en milieu professionnel imposent une redéfinition des concepts de base et des finalités poursuivies en formation documentaire.

EN:

University libraries have been actively training users over the past 30 years. What is known as "instruction in library use" has been interpreted in a variety of ways, from the basic library tour to structured, required credit courses included in the curriculum of the student's field of study. These ways share a common goal: to enable the student to fulfill his role as a student and to allow him to discover and use a number of reference resources that will help him produce research projects of a higher quality. This vision is outdated. The high performance use of information is now considered as a survival skill for individuals and organisations. The learning opportunities underlying the efficient use of information in a professional setting requires a redefinition of the basic concepts and the objectives of instruction in library use.

ES:

Desde hace 30 años las bibliotecas universitarias trabajan activamente en la capacitación de los usuarios. Lo que se ha denominado la “capacitación para el uso de los documentos” tiene interpretaciones extremadamente diversas, que van desde la simple visita a la biblioteca hasta cursos estructurados y por los que se reciben créditos, obligatorios, en el programa del estudiante de una disciplina determinada. Estas intervenciones tenían el objetivo común de capacitar al estudiante para asumir su profesión haciéndole descubrir y utilizar un grupo de herramientas documentales que le permiten estudiar mejor y hacer investigaciones de mejor calidad. Esta visión es caduca. Actualmente la buena utilización de la información se considera como una condición de supervivencia para los individuos y las organizaciones. Los aprendizajes subyacentes para un uso eficaz de la información en el medio profesional imponen una redefinición de los conceptos básicos y de las finalidades que tenía la capacitación para el uso de documentos.

FR:

Une enquête internationale sur l’alphabétisation des adultes a révélé, en 1994, qu’environ 28 % de la population québécoise est analphabète et qu’entre 54 % et 60 % des Québécois se retrouvent en deçà du seuil d’alphabétisation minimal, nécessaire à un bon fonctionnement en société. Comparativement aux bibliothèques publiques ontariennes et américaines, les bibliothèques québécoises font figure de parents pauvres quand il s’agit de répertorier leurs initiatives en alphabétisation. En effet, leurs actions se font rares, ou du moins, trouvent peu d’échos dans la littérature professionnelle. Afin de contrer cette situation, les auteures décrivent trois programmes représentant trois niveaux d’intervention potentiels, qui visent à mettre sur pied des services à l’intention des analphabètes, des nouveaux alphabétisés et des organismes voués à l’alphabétisation dans les bibliothèques publiques. En somme, il s’agit de propositions d’action qui peuvent être adaptées et appliquées aux bibliothèques désireuses de contrer le phénomène de l’analphabétisme au Québec. Toutefois, les auteures de l’article n’analysent pas la faisabilité de ces programmes qui doit être examinée à la lumière des ressources disponibles.

EN:

An international survey of adult literacy revealed, in 1994, that approximately 28% of the population of Québec is illiterate and between 54% and 60% of Québecers fall below the threshold of minimal literacy needed to function adequately in society. Compared to public libraries in Ontario and the United States, libraries in Québec are poor cousins when it comes to identifying their literacy action initiatives. In fact, their actions are rarely reported in the professional literature. In order to counter this situation, the authors describe three programmes that represent three possible levels of intervention that aim to establish services in the public library for the illiterate, the recently literate and organisations dedicated to literacy. In fact, the proposals can be modified and applied to libraries that wish to deal with the phenomenon of illiteracy in Québec. However, the authors of this article did not examine the feasibility of the programmes with regard to the available resources.

ES:

En 1994 una encuesta internacional sobre al alfabetización de adultos reveló que casi el 28% de la población quebequense es analfabeta y que entre el 54% y el 60% de los quebequenses no llega al umbral de alfabetización mínima necesaria para un buen funcionamiento en la sociedad. Comparativamente a las bibliotecas públicas de la provincia de Ontario y en las estadounidenses, las quebequenses son los parientes pobres cuando se trata de hacer un repertorio de las iniciativas de alfabetización. Efectivamente, estas iniciativas son raras o no tienen mucho eco en las publicaciones profesionales. À fin de hacer frente a esta situación, las autoras describen tres programas que representan tres niveles de intervención potenciales, que están destinados a poner en marcha servicios para analfabetos o neoalfabetizados y organismos dedicados a la alfabetización en las bibliotecas públicas. En resumen, se trata de propuestas de medidas que pueden adaptarse y aplicarse a bibliotecas deseosas de hacer frente al fenómeno del analfabetismo en Quebec. No obstante, las autoras del artículo no analizan la factibilidad de estos programas que deben examinarse a la luz de los recursos disponibles.