FR:
Lors du prochain congrès de l’ASTED, dont le thème sera « L’usager d’abord », plusieurs aspects des relations entre les usagers et le milieu documentaire seront abordés. L’auteur décrit le contenu des journées thématiques : la connaissance des « clientèles », l’adaptation des services offerts aux usagers et l’intégration au milieu.
EN:
At the 1988 ASTED conference, delegates will explore several facets of the user-library professional relationship within the theme «The User First». The author describes the content of the three principal workshops: knowledge about the user, adaptation of services to the user's needs and participation in the community.
ES:
Durante el próximo congreso de la ASTED, cuyo tema será «El usuario tiene preferencia», se tratarán diversos aspectos de la relación entre el usuario y el centro de información. Este artículo describe el contenido temático de cada día concentrándose en tres aspectos esenciales: la importancia de conocer al usuario, la necesidad de adaptar los servicios ofrecidos a los usuarios y la familiarización del usuario con el centro de información.